政策精准推送兑现“一门办结”

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政策精准推送兑现“一门办结”
发布时间：2021-04-01 11:12:37 来源： 分享到：

营商环境犹如企业生存发展的空气。自“四送一服”双千工程启动以来,包河区结合“放管服”改革,大力创优“四最”营商环境,创新实施政策兑现进窗口,为实体经济注入强劲发展能量。在区政务服务中心设置“政策兑现”综合窗口,为申请者提供“一口受理、内部流转、集成服务、限时办结”的“一门式”办理服务,实现政策受理、审核、兑现“三分离”和政策依据、审核决策、实施结果“三公开”。为强化政策资金即期效应,包河区将每年兑现一次改为每季度兑现一次,截至目前,区级“1 6”产业扶持政策累计兑现资金7889万元,充分发挥了财政资金的扶持和激励作用,2017年,全区新增各类市场主体2.5万户,总量超10万户,居全省县(市)区之首,连续5年蝉联全省发展民营经济先进县(市)区。

近期,为全面贯彻李国英省长调研包河区政务服务中心讲话要求,包河区结合“四送一服”双千工程集中活动,进一步优化政务服务流程,加快构建“一站式”政务服务体系,扎实推进“互联网政务服务”,全面推广布点政务服务自主一体机,基本实现“办事愉快、一次就好”。同时,为帮助企业更好地了解政策、熟悉政策、用好政策,又能减少对企业的“打扰”,包河区结合“四个端口”,向企业精准推送产业政策,努力实现政策到企业“畅通无阻”,加快营造 “四最”营商环境,提升企业获得感和满意度。

一是把准企业需求。高效整合工商注册端、纳税端、行政审批缴费端、众创空间平台端,详细梳理辖区企业基础信息,按照企业类型、发展阶段等多种维度分类建档,深入分析不同类别企业的多样化需求,仔细比对省、市、区现行政策,有针对性地打包各级政策,为每一类企业量身配置政策推送信息,确保推送的政策符合企业需求,能够切实发挥扶持政策激励引导作用。

二是丰富推送方式。为强化政策知晓率,包河区以线上线下融合的方式同步推送,在区政府门户网站设置专栏,分设“政策内容、政策兑现、咨询互动、网上申报、意见征集”等模块,提供政策宣传、申报全流程服务。将政策通过纸质材料、短信通知、网上互动、电话咨询等方式,传递至各个企业,形成全方位、整链条政策推送路径。

三是强化成果运用。在政策推送过程中,以企业反馈的问题为导向,不断改进工作方式方法,逐步将统计等各类端口涉企信息比对入库,拓展用工等惠企政策推送范围,扩大服务容量。依托“互联网 ”,动态更新网上服务平台信息,强化政策服务效果评价,优化政策推送流程,打造政策直通车。拓展企业“发声”渠道,在政策修订、兑现等环节体现企业意愿。