商务谈判非常重视规则,讲究谈判技巧,因此也就有规律可循。然而,尽管商务谈判非常重视着装、言谈举止、礼节礼貌、身体语言等外在表现,但商务谈判不会因此而变成是表演,它同样需要实力,需要事前的精心准备。理解商务谈判的精髓并在实践中不断磨练,可以有效提高商务谈判能力,充分发挥己方的优势谈判地位,翻转己方的劣势谈判地位。
一、商务谈判的核心意义
商务谈判就是让对方最大限度地接受己方的要求并为交易的后续顺利履行打下基础的过程。商务谈判既要着眼于其本身,即促使对方最大限度地接受己方的要求,又要考虑双方达成的协议是否可以顺利履行。
如果仅仅着眼于谈判本身,迫使对方接受了己方的不合理要求,又为此在谈判中搞得双方很不愉快,那么后续履行就有可能不顺利。
总结而言,商务谈判要综合考虑以下两个方面,并在其间实现平衡:(⑴)最大限度获得有利于己方的谈判结果;及
(2)保持友好关系,以利于后续履行。