1领先定律:成为第一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容易得多。
2品类定律:如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。
我所在的成都作为一个二线强城市(自称新一线),奶茶市场的竞争一向如火如荼,在coco和一点点两大品牌的合力绞杀下,居然还杀出了一个非常奇特的本地品牌。具体好坏不做评价,但短时间内越做越大,年营业额翻着倍上升,四千万,八千万,1.6个亿,门店越开越多。就是占住了一个新品类的头部流量。
3心智定律:抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场。市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,在进入市场之前应该率先进入心智。
你必须用暴风骤雨的方式迅速今日人们的头脑。消费者认为你是什么,你就是什么,最怕的是消费者感受不到你的存在。
4认知定律:市场营销领域不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在最好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。
大多数错误的市场营销都源于这样一个假设:我们是在进行以客观事实为基础的产品竞争。人们常常基于他人对现实的看法来做购买决定,而不是自己的看法,这就是“众所周知”效应。大家都在买的,肯定是好的吧。
5聚焦定律:如果一个公司能在潜在顾客心智中拥有一个代名词,那么这个公司必定会成功。这个词不需要很复杂,也无须去生造。那些简单的、可以直接从字典里查到的最好。
宝马——驱动力。百事可乐——年轻。沃尔沃——安全。